Polityka prywatności i cookies

Administratorem danych osobowych jest SPECVET sp. z o.o., ul. Józefa i Jana Rostafińskich 4, 02-593 Warszawa, NIP 7010620156, KRS 0000640368 („SpecVet”). Kontakt w sprawach danych osobowych: przychodnia@specvet.pl, tel. +48 533 333 111.

Jakie dane przetwarzamy i po co

• Formularz kontaktowy – imię i nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości: aby odpowiedzieć na Państwa pytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes, lub lit. b – działania przed zawarciem umowy). Dane przechowujemy do zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy.
• Rezerwacja wizyty odbywa się w serwisie hiPets (hipets.com) – jego operator jest odrębnym administratorem danych podanych podczas rezerwacji.
• Statystyki i reklama – za Państwa zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) korzystamy z narzędzi Google (Google Ads, Google Analytics), które używają plików cookie do mierzenia skuteczności reklam i ruchu na stronie. Bez zgody narzędzia te działają w trybie bez plików cookie (Consent Mode) i nie identyfikują użytkownika.

Pliki cookie

Przy pierwszej wizycie prosimy o wybór: „Akceptuję wszystkie”, „Tylko niezbędne” lub własne ustawienia. Wybór zapisujemy w przeglądarce (klucz sv_consent) na 12 miesięcy; można go zmienić w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony.

• Niezbędne – zapamiętanie wybranej placówki (Mokotów/Ursynów), wyboru języka i decyzji o cookies. Nie wymagają zgody.
• Statystyki – Google Analytics: anonimowe dane o odwiedzinach (strony, czas, urządzenie).
• Reklama – Google Ads: pomiar konwersji (np. kliknięcie „Zadzwoń” lub „Umów wizytę”) i dopasowanie reklam. Google LLC przetwarza dane także w USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (Data Privacy Framework).

Odbiorcy danych

Dostawca hostingu (home.pl S.A.), dostawca usługi formularza (FormSubmit), Google (narzędzia statystyczne i reklamowe – wyłącznie za zgodą), hiPets (rezerwacje). Danych nie sprzedajemy.

Państwa prawa

Mają Państwo prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem). Przysługuje też skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W tych sprawach prosimy o kontakt na przychodnia@specvet.pl.

Ostatnia aktualizacja: 30 września 2026.